A szakmai szekciókban az "egymástól tanulás" előnyeit és fontosságát helyeztük előtérbe. Sikeres és eredményes vállalkozások vezetői mutatták be a szervezetirányítási és TQM módszereiket az ipar, a szolgáltatás, az egészségügy és a közoktatási területeken. 
A plenárison elismert előadók tartottak előadásokat arról, hogy nemzetközi összehasonlításban hol áll Magyarország a három éve kirobbant gazdasági válság óta és milyen lépéseket kellene tenni a fellendülés érdekében.
A közel 300 résztvevő nagy megelégedéssel fogadta az előadásokat. A résztvevők véleménye és értékelése a mellékletekben olvasható.

A jövőben is igyekszünk filozófiánk szerint szervezni rendezvényeinket:

"A MINŐSÉG SZOLGÁLATÁBAN MINŐSÉGGEL SZOLGÁLTATNI!"

A Paksi Atomerőmű Zrt. az ország villamosenergia ellátásának legnagyobb termelője, az ágazat zászlóshajója. A látogatás alkalmával a csoport megtekintette a Karbantartó Gyakorló Központot (KGK), ahol valóságos méretekben láthattuk és érinthettük meg az atomerőmű alkotó elemeit. Az érdekes és látványos tájékoztató után következett a Látogató Központ, ahol az ember- és természetközpontú kiállítás az atomenergia termelés részleteiről, az erőmű teljesítményéről, az üzemidő-hosszabbítás fontosságáról és a rádióaktív hulladék kezeléséről kaptunk részletes információkat.

Külön élményt jelentett a csoport számára, hogy a júniusi kánikulában kellett lépcsőkön felmenni 11 emelet magasba, hogy bepillanthassunk a atomerőmű irányító központjának rejtelmeibe, illetve az atomerőműbe. A látogatás csúcsát jelentette a működő atomreaktorok és az óriás méretű gőzturbinák megtekintése.

A látogatás végén Puskás László Minőségirányítási és működésfejlesztési osztályvezető tartott előadást az erőmű integrált irányítási rendszeréről és készségesen válaszolt a feltett kérdésekre. Az ISO 9000 FÓRUM tavaszi programját ily módon egy különleges és jól sikerült rendezvénnyel zártuk.

Köszönjük szépen az atomerőmű munkatársainak!  

2000-ben nyitották meg a Jabil magyarországi gyárát Tiszaújvárosban. A több lépcsőben megvalósított zöldmezős beruházásnak köszönhetően a gyárban 54.000 négyzetméteren jelenleg közel 9.000 ember dolgozik. A cég egy főre eső árbevételében mért produktivitása magasan felülmúlja a riválisokét, és sokkal tudásintenzívebb iparágakban működő cégekét is eléri. Tiszaújvárosban az okostelefonokon kívül többek közt szervereket, gépkocsi-elektronikát és set-top boxokat gyártanak. A Jabil Magyarország a világon harmadik legnagyobb, Európában pedig a legnagyobb gyára az amerikai székhelyű vállalatnak.

A cég gazdasági és szervezeti eredményei az elmúlt években csúcsosodtak ki. A Jabil Tiszaújváros a „világszínvonal, felelősségvállalás, stabilitás” hármas egysége mellett kötelezte el magát.   A világszínvonal fenntartásához elengedhetetlen a minőségi kultúra, a minőségi gondolkodásmód, az alkalmazott menedzsment gyakorlatok folyamatos fejlesztése. Ennek eredményeképpen 2008-ban Környezetvédelmi Fejlesztési Díjat és Az Év HR Csapata Díjat kapta. 2009-ben pedig IIASA-Shiba Díjat, valamint Magyar Nemzeti Minőségi Díjat nyert el a vállalat, 2010-ben Király Zoltán igazgató pedig elnyerte a "A MINŐSÉGÉRT" Egyéni vándordíjat az ISO 9000 FÓRUM-tól.

Az előadások ismertették, hogy a négy egészségügyi intézmény integrációja komoly szervezési feladatot jelentett az intézmények vezetői és munkatársai számára. Az Egészségügyi Holding Zrt. egy új egészségügyi ellátási forma, mely mögött új filozófia és új gyakorlat áll.

A résztvevők számos információt kaptak az integráció folyamatáról, ennek HR vonatkozásairól és gazdasági elveiről is. Ezt követően bepillantást kaptunk az betegközpontúság megvalósításáról, illetve a minőségirányítási rendszerek jövőbeli integrációjáról. A délelőtti programot a világszintű felszereltséggel ellátott laboratórium megtekintése követte. A nap folyamán érzékelhető volt, hogy a holding vezetősége gazdasági partnerségre, kiszámíthatóságra és együttműködésre törekszik a tagintézményekkel, miközben szem előtt tartják társadalmi küldetésüket és a vevői igények teljes körű teljesítését.

A látogatók navében gratulálunk az intézményben egyre jobban meghonosuló minőségkultúrához, az intézmény társadalmi elkötelezettségéhez, illetve a négy egészségügyi intézmény integrációjának megszervezéséhez. Sok egészséget és sok sikert kívánunk az intézmény munkaközössége számára.

Rózsa András, elnök

Az ISO 9000 FÓRUM 2011. év végéig érvényes stratégiával, illetve a Taggyűlés által elfogadott stratégiai célokkal rendelkezik. A szervezet 10 éve folyamatosan jó szakmai és és megfelelő pénzügyi eredményekkel végzi tevékenységét, amit a az elégedettség felmérések is alátámasztanak.

Mindezek ellenére az elnökség arról döntött, hogy felülvizsgálja a szervezet stratégiáját és ennek érdekében kérdőíves felmérés útján bevonja a tagságot is. A felmérést 2011. március-április folyamán végeztük el és a felmérés eredményét az április 11-i taggyűlésen ismertettük.

A "vevői" (tagság) vélemények egyértelműen alátámasztják a FÓRUM erősségeit, társadalmi szerepvállalását, szakmaiságát és megbízhatóságát. A felmérés számos véleménye feszegeti a minőségügyi szervezetek összefogásának szükségességét, közös szerepvállalásukat az országos minőségügy presztízsének helyreállítása érdekében.

A kérdőíves felmérés eredményeit a mellékletekben tettük közzé. Érdeklődéssel várjuk a minőségügyi szervezetek, illetve a tagság és partnereink visszajelzéseit a felmérésben felmerült problémák megoldására.

Az elnökség nevében tisztelettel megköszönjük a felmérésben való részvételt, a hasznos ötleteket és véleményeket. Rózsa András, elnök.

Április 21-én az ISO 9000 FÓRUM 50 főből álló csoportja az AUDI Hungária Motor Kft.-t látogatta meg. A programban a bemutatkozó és szakmai előadások meghallgatása után a V6 Díeselmotor gyártó műhely és a járműgyár (AUDI TT) látogatása következett.

Az előadások a minőségirányítási rendszer fejlődését, a folyamatmenedzsment gyakorlatát, a lean szemlélet néhány elemét és az APS folyamataaudit módszert ismertették. A résztvevők nagy megelégedéssel hallgatták az előadásokat és számos kérdéssel "bombázták" az előadókat.

A látogatásról csoport fotót tekinthetnek meg, illetve hasznosíthatják az előadások mellékelt változatát.

A résztvevők nevében megköszönjük a cég vezetésének, a minőségirányítási és folyamatmenedzsment csoportnak, illetve a termelési kollégáknak a látogatás lehetőségét.
ISO 9000 FÓRUM elnök.

Kedves Tagtársak! Tisztelt Partnerek!

Az ISO 9000 FÓRUM tevékenységében fontos szerepet tölt be a szakmai tapasztalatcsere látogatások szervezése jól működő vállalatokhoz, szervezetekhez. A Szakmai napok célja a tudásátadás elősegítése, „a legjobb gyakorlattal” rendelkező szervezetek minőségkultúrájának és szakmai tapasztalatainak megismerése útján.
Idénnyító szakmai napunkat a kaposvári VIDEOTON Elektro-Plast vállalatnál tartottuk március 31-én.
A résztvevők nagy megelégedéssel hallgatták a bevezető előadásokat, a Nemzeti Minőségi Díjas vállalatnál folyó tevékenységek bemutatását és ezt követte a gyárlátogatás. Az előadások a vállalat integrált irányítási rendszerét, az áttöréses fejlesztést, a változásmenedzselési fogásokat, a folyamatos fejlesztést, illetve a sokoldalú és nagyon szigorúan szabályozott vevői elvárásoknak való megfelelést részletezték. 

A látogatás igazolta Gerber András ügyvezető igazgató szavait, miszerint a kaposvári Videoton egy multitechnológiájú beszállító az autóipar, háztartási gépipar és az ipari alkalmazások terén; egy professzionális, regionális, kiterjedt mérnöki szolgáltatásokkal rendelkező EMS cég.
A látogatásról néhány fotót, illetve az előadások rövidített változatát mellékeltük

A résztvevők nevében megköszönjük a cég vezetésének, illetve a minőségirányítási, marketinges és termelési kollégáknak a látogatás lehetőségét.

ISO 9000 FÓRUM elnök.