2019. április 11-én az ISO 9000 FÓRUM Egyesület 28 tagja szakmai látogatáson vett részt a Herendi Porcelánmanufaktúra Zrt-nél. A program az Apicius kávéházban kezdődött, ahol - természetesen - Herendi porcelánból fogyaszthattuk el a kora délelőtti frissítőket, miközben Dr. Ködmön István termelési igazgató kötetlen és közvetlen előadását hallgattuk.
Az igazgató úr az ipari forradalmakon keresztül mutatta be, hogy hol is tart a világ legnagyobb porcelánmanufaktúrája. A csaknem 2 évszázados vállalkozásban egy hosszú értékláncon megy végig a termék, amely mind egy helyen történik, tehát rendkívül összetett és széleskörű tevékenységről beszélhetünk, amely magába foglalja egy termék megszületésének előkészítését, gyártását és értékesítését is, egészen a vevői visszajelzésekig. Ködmön István előadásában kiemelt néhány sarokszámot is:
- 1826-ban alapították a manufaktúrát,
- 700 főt foglalkoztatnak,
- a részvények 75%-a dolgozói, 25+1% állami tulajdon,
- 2018-ban 180 féle új fehérárút gyártottak,
- 40 ezer terméket készítenek havonta,
- egy termék átfutási ideje 3 nap és 7 hónap között van,
-24 karátos aranyat használnak a termékekhez.
Az előadást követően először a minimanufaktúrában tettünk látogatást, ahol bemutatták számunkra a termék elkészülését egészen a formázástól a készre festésig. A bemutatóteremben megtekinthettük a különböző stílusokban készült porcelánokat, a szerviz termékeken át a változatos állatfigurákig, dísztárgyakig. A látogatás csúcspontja a gyártási terület meglátogatása volt, ahol testközelből láthattuk egy-egy termék megszületését és végleges formai kivitelezését a porcelánfestők tökéletes munkáján keresztül. Hatalmas élmény volt testközelből látni, ahogy egy festő a maga előtt lévő vázát apró, precíz mozdulatokkal fest.
A látogatást követően ízletes ebéddel vártak minket, amelyet - mondanom sem kell - herendi porcelánban szolgáltak fel. Az ebédet követően kötetlen programként lehetőség nyílt a múzeum és a Viktória márkabolt megtekintésére.
Köszönjük szépen a manufaktúra közvetlen vendégszeretetét és hogy megismerhettük a kézzel készült porcelánok készítésének folyamatát, vagyis a Herendi porcelán igazi értékét.